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2021年10月9日，GOLDEN MAGPIE輪船員在海蘭信服務(wù)工程師的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，順利完成HLD-ECDIS 600電子海圖顯示與信息系統(tǒng)的安裝工作。

海蘭信收到華洋海事中心的感謝信

GOLDEN MAGPIE輪是一艘180米長(zhǎng)28米寬的散貨船，船東為中國(guó)五礦集團(tuán)，船舶管理公司為華洋海事中心有限公司。目前，海蘭信已為華洋海事中心管理的船隊(duì)提供數(shù)十套HLD-ECDIS 600設(shè)備，在超過(guò)5年的使用過(guò)程中，其操作便利、質(zhì)量可靠、高效的售后服務(wù)深受船員好評(píng)。

近期，GOLDEN MAGPIE輪要加裝一套HLD-ECDIS 600設(shè)備,經(jīng)過(guò)華洋船管的細(xì)心安排，在第一港港口代理的協(xié)助下，設(shè)備順利報(bào)關(guān)送船。然而適逢國(guó)慶假期，且各個(gè)港口受新冠疫情影響，設(shè)備及工程師上船非常困難。由于第一港口沒(méi)有辦法安排工程師上船，計(jì)劃在第二港口進(jìn)行安裝。但是第二港口同樣告知工程師上船后需要隔離14天。第三港口在國(guó)外，疫情管控更加嚴(yán)格。海蘭信服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的耐心咨詢與溝通，優(yōu)化完善以客戶為導(dǎo)向的實(shí)施方案，向華洋船管提出線上培訓(xùn)+遠(yuǎn)程指導(dǎo)安裝方案并授權(quán)同意。

系統(tǒng)安裝前，海蘭信服務(wù)部經(jīng)理陳亮線上快速溝通獲取到船上設(shè)備的接線圖紙，再配合實(shí)物相片，詳細(xì)告訴二副及電機(jī)員各個(gè)線纜的端口位置，以及安裝的注意事項(xiàng)，并耐心的標(biāo)出每個(gè)信號(hào)接口的類型和位置。

8號(hào)下午，在船員的積極配合下，海蘭信服務(wù)工程師以線上視頻的方式進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)，時(shí)至20:00順利完成了ECDIS電源及GPS/SPEED LOG/GYRO COMPASS/AIS信號(hào)輸入。隨后，視頻遠(yuǎn)程組織了ECDIS各種注意事項(xiàng)的船員培訓(xùn)，并提供書面培訓(xùn)資料，發(fā)放培訓(xùn)證書。

ECDIS界面

此次安裝成功，為船東節(jié)省了船期和工程費(fèi)用，增強(qiáng)了船東和設(shè)備廠商對(duì)克服新冠疫情登輪困難的信心，對(duì)海蘭信開(kāi)啟線上遠(yuǎn)程服務(wù)具有重大意義。

HLD-ECDIS 600型ECDIS，由海蘭信圣彼得堡研究院Anton Perkov先生（原挪威MARIS公司核心研發(fā)人員）在十余年的ECDIS開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)，并在2015年獲得CCS和EC證書。之后不斷完善該系統(tǒng)，累計(jì)升級(jí)了3大版本。目前海蘭信ECDIS系統(tǒng)支持WINDOWS 10平臺(tái)，及LINUX平臺(tái)，新開(kāi)發(fā)支持內(nèi)河場(chǎng)景需求。產(chǎn)品滿足最新的IHO標(biāo)準(zhǔn)以及IMO駕駛臺(tái)報(bào)警要求，系統(tǒng)操作圖標(biāo)完全和IMO S-MODE推薦的用戶圖標(biāo)同步，同時(shí)還支持標(biāo)準(zhǔn)NetCDF格式氣象數(shù)據(jù)疊加。目前已該系統(tǒng)已裝船700余套。海蘭信ECDIS系統(tǒng)還有望快速實(shí)現(xiàn)支持IHO S-100系列標(biāo)準(zhǔn)、三維測(cè)量數(shù)據(jù)顯示、在線測(cè)量數(shù)據(jù)疊加、觸摸屏操作、在線升級(jí)、在線數(shù)據(jù)更新、航線自動(dòng)生成、輔助避碰等功能。